Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Право обмена имеет любой покупатель при соблюдении нескольких простых правил: Осуществлять замену в течение 14-ти дней; Товар должен быть не использован; Сохранены все необходимые пломбы; Приобретенная вещь не находилась в употреблении; Качество упаковки должно быть надлежащее; С момента совершения сделки прошло не более 14 календарных дней; Все потребительские качества приобретенного товара должны быть сохранены; Предмет покупки не должен подпадать под перечень товаров, которые не подлежат обмену и возврату; Вещь должны быть со всеми предусмотренными ярлыками и пломбами; Сохраненный чек или квитанция.

Согласно действующему Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате следующих товаров надлежащего качества:

1. лекарственных средств, изделий медицинского назначения;
2. нательного белья;
3. чулочно-носочных изделий;
4. животных и растений;
5. метражных товаров, а именно тканей из волокон всех видов, трикотажного и гардинного полотна, меха искусственного, ковровых изделий, нетканых материалов, лент, кружева, тесьмы, проводов, шнуров, кабелей, линолеума, багета, пленки, клеенки.